Camperverhuur in Canberra
vanaf € 45,25/nacht

Apollo Euro Plus, Sydney, geschreven op ongeveer 1 jaar geleden

Verzameling helaas zonder goede instructies. Veel functies moesten we zelf uitproberen. Vriezercompartiment was helemaal bevroren, dus dat moesten we eerst ontdooien en konden we geen boodschappen doen. Problemen met de accu van de auto bleek een foutmelding te zijn die steeds verscheen als we op de stroomvoorziening waren aangesloten. In plaats van ons dit te vertellen, maakten we ons een paar weken zorgen dat de auto niet wilde starten op afgelegen locaties. De auto terugbrengen naar de overvolle vestiging in Perth was ook gekkenwerk. Gewoon de sleutels afgeven en wegwezen. We moesten expliciet vragen om in ieder geval de kleine mankementen te noteren, zodat volgende huurders niet dezelfde problemen zouden hebben. Gezien de concurrentie zouden we de volgende keer waarschijnlijk weer voor thl kiezen. Met een baby heb je weinig alternatieven. Als je alleen met z'n tweeën reist, is het de moeite waard om eens naar de aanbieder Star te kijken.

Mighty Big Six, Sydney, geschreven op 5 maanden geleden

We hadden een Mighty geboekt, maar kregen een Apollo. Er werd ons verteld dat dit een upgrade was, maar als dat echt zo is, wil ik niet weten hoe een Mighty eruitziet. We kregen een versleten auto die gedeeltelijk vuil was. Wat we op de foto's zagen toen we boekten, was niet wat we kregen. De matrassen om op te slapen en om op te zitten tijdens het rijden waren niet mooi. (Vlekken en gewoon versleten) We konden 3 van de 16 dagen warm water krijgen. Niet fijn als je op een freecamp bent en er geen campkeuken is om af te wassen. We ontmoetten mensen die een gloednieuwe Apollo hadden die veel mooier was en van veel betere kwaliteit. We voelen ons bedrogen, aangezien we 11 maanden van tevoren hadden geboekt.

Jucy Crib Plus, Sydney, geschreven op 8 maanden geleden

De daktent was goed, maar de auto was in zeer slechte staat. Er waren onderdelen afgevallen. Overal deuken, krassen en de lak was eraf. Banden met minder dan 2 mm profiel. Gasfornuis kapot. Waterkoker kapot. Koplampen blind. We hadden ook pech met een defecte dynamo en moesten naar een garage. De auto had 392.000 km op de teller staan en was overal slechts provisorisch gerepareerd. Jucy USA was geweldig, Jucy Sydney is niet aan te bevelen.

GoCheap Derwent 6 Berth, Sydney, geschreven op meer dan 1 jaar geleden

We waren met een groep van 6 personen. De camper was van binnen in goede staat, iets versleten stoelen, maar verder ruim. Hij had echter +215.000 km afgelegd. Helaas hadden we twee ongelukkige incidenten. Er was een relatief hevige regenbui en er kwam veel water binnen door een lekkend raam. Helaas konden we niet in de auto slapen en moesten we een Airbnb huren. Op onze op een na laatste dag van de huurperiode begon de auto een extreem hard geluid te maken. De auto kon ineens niet meer rijden en het stuur zat helemaal vast. We belden het verhuurbedrijf, die erg behulpzaam waren en een monteur stuurden. Het duurde echter 2 uur voordat hij arriveerde. De monteur onderzocht de auto en het bleek dat er onderdelen kapot waren gegaan die niet onze schuld waren. Er waren nieuwe onderdelen nodig, dus we moesten de auto achterlaten omdat de monteur zei dat het niet mogelijk was om verder te rijden. Nogmaals, het verhuurbedrijf was erg behulpzaam en stuurde ons een Uber om ons naar hun kantoor in Sydney te brengen waar we een nieuwe auto kregen :)

Chubby Camper, Sydney, geschreven op meer dan 1 jaar geleden

Als het 's nachts regende, regende het op me door de afdichting van de zijdeur. Dat is het enige ongemakkelijke eraan.

Polaris 6, Sydney, geschreven op meer dan 1 jaar geleden

Eerst en vooral wil ik opmerken dat wij ervaren kampeerders en caravanners zijn. We hebben zelf een camper thuis in de VS en voelen ons erg op ons gemak bij het bedienen van en navigeren in een camper. Helaas werd onze reis sterk negatief beïnvloed door het gebruik van de RVStar verhuurservice en om de woorden te herhalen van wat een medewerker zei bij het ophalen, deze caravans "worden in de grond geboord". Dat was duidelijk te merken tijdens onze hele ervaring. We kregen vanaf het begin een slechte service met een vertraging van 3,5 uur op de afgesproken ophaaltijd. Toen het voertuig eindelijk klaar was, liepen we een rondje door het voertuig en zagen we dat er verswaterslangen, stoelen en tafels ontbraken en dat het over het algemeen erg vies was, inclusief vlekken op alle balies, en als klap op de vuurpijl was het deurslot kapot. Gelukkig konden de medewerkers de deurklink vervangen voordat we vertrokken, maar het slot sloot nog steeds niet goed met de sleutel die we tijdens de hele reis hadden gekregen. Door deze grote vertraging liepen we vertraging op in ons geplande reisschema. We kwamen pas om 23.30 uur aan op onze eerste camping, terwijl we daar oorspronkelijk om 20.30 uur zouden aankomen. De vertraging was helaas nog maar het begin van de problemen, want de caravan bleef in slechte staat: Toen we het voertuig ontvingen was het over het algemeen erg vies en leek het er niet eens op dat het was schoongeveegd voordat het aan ons werd gegeven na de laatste gast. Er was duidelijk vuil en viezigheid, we moesten zelf ontsmettingsdoekjes kopen om de tafels, muren en toonbanken schoon te maken. De koelkast was in slechte staat. Bij het openen van de koelkast rook het ranzig en we moesten persoonlijk zuiveringszout kopen om in de koelkast te doen om te proberen de stank eruit te krijgen - wat geen succes was. Het was ook vies van binnen en we moesten proberen het schoon te maken. Niet alleen het bovenstaande gebeurde, maar de koelkast werkte niet eens naar behoren waardoor er veel voedsel verspild werd - ongeveer $175 aan boodschappen die we voor de reis gekocht hadden. We namen contact op met de RVStar-ondersteuning voor dit probleem op onze eerste huurdag en er werd ons verteld dat de koelkast binnen een paar uur koud zou worden nadat we met het voertuig hadden gereden en 's nachts in het stopcontact hadden gezeten. We waren elke nacht meer dan 10 uur aangesloten op een camping en de koelkast bleef nooit koud. Toen we geparkeerd stonden en de stekker in het stopcontact staken, lekte de airco op meerdere plaatsen (zie video). Er was zoveel water dat onze paspoorten die op het aanrecht lagen nat/beschadigd werden terwijl we sliepen. Het druppelde ook op de tafel bovenop ons eten terwijl we aan het eten waren. Toen we geparkeerd stonden en de ramen probeerden te openen, merkten we dat er bij sommige ramen moeren ontbraken om ze omhoog te houden, waardoor de ramen niet volledig konden worden gebruikt voor natuurlijke luchtstroom. Toen we ons klaarmaakten om het keukengerei te gebruiken, merkten we dat alle pannen, borden, kommen, kopjes, etc. vies en niet afgewassen waren. Voor elk voorwerp hebben we het met de hand afgewassen uit bezorgdheid dat het vuil zou zijn. Toen we onze bedden opmaakten om te gaan slapen zagen we vlekken op de dekens en kussens. Ook hier geloven we dat deze niet gewassen waren door de vorige gebruikers van het voertuig. Ikzelf, die in het voertuig sliep met deze dekens en kussens, liep bindvliesontsteking (roze oog) op waarvan we zeker weten dat het kwam door het vuile beddengoed. De bruine watercontainer (blauw en grijs) was ook licht gebarsten waardoor er lekkage ontstond in het gedeelte waar de container zich bevond. Dit veroorzaakte een constante geur in de badkamer van de camper. Al met al was onze huurservice en ervaring in de camper niet plezierig. Het enige positieve was dat de benzineverbruik en de motorprestaties goed waren. We brachten de camper terug in een betere en schonere staat dan waarin we hem hadden ontvangen. We wensen de volgende huurders veel succes en zouden deze service niet aan anderen aanbevelen.